私隱政策（Privacy Policy）

Riverwoods Lawyers Pty Limited (ABN 68 647 729 628)（「我們」或「本所」）致力保障您的個人資料及私隱。本頁簡要說明我們如何收集、使用及保護您的個人資料。

本政策適用於透過我們網站、電話、電郵、會面或其他方式與我們互動時所收集的資料。

我們收集哪些資料

當您與我們聯絡或使用服務時，我們可能會收集以下資料：

基本資料

例如：

• 姓名
• 電郵地址
• 電話號碼
• 地址

與移民或服務相關的資料

例如：

• 簽證類型及簽證歷史
• 護照資料
• 移民或學歷背景
• 婚姻或伴侶資料
• 財務資料（例如資金證明）

網站使用資料

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諮詢及溝通紀錄

例如：

• 電話或諮詢錄音
• 電郵紀錄
• 會議紀錄

敏感資料

某些資料屬於敏感資料，例如：

• 體檢或健康資料
• 犯罪紀錄
• 種族或文化背景

我們只會在以下情況收集：

• 您已同意
• 或法律允許

並會採取更高程度保護措施。

我們如何收集資料

我們可能透過以下方式收集您的資料：

• 您填寫網站表格
• 您聯絡我們（電話、電郵或 WhatsApp）
• 您使用我們的服務
• 透過合作機構或政府機構
• 透過公開資料（例如 LinkedIn 或 ASIC）

我們為何使用您的資料

我們使用您的資料主要用於：

提供法律或移民服務

包括：

• 評估移民或簽證選項
• 處理申請
• 提供法律建議

回覆查詢及客戶支援

包括：

• 回覆您的問題
• 提供服務更新

改善服務

包括：

• 分析網站使用情況
• 改善客戶體驗

市場推廣

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• 移民資訊
• 活動或講座通知
• 相關服務介紹

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我們會與誰共享資料

在必要情況下，我們可能會與以下第三方共享資料：

• IT 系統服務供應商
• 資料儲存服務
• 付款處理服務
• 專業顧問（例如會計師或保險公司）
• 政府機構或監管機構

我們只會在必要情況下披露資料。

海外資料傳輸

您的資料主要儲存在澳洲。

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人工智能（AI）工具

我們可能在部分服務或業務流程中使用人工智能技術，例如：

• 數據分析
• 客戶支援
• 自動化流程

所有 AI 使用均會遵守私隱法律並受到監管。

您的權利

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• 要求更正不準確資料
• 取消市場推廣資訊

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Email
enquiry@riverwoodmigration.com

Phone
+61 2 8977 7530

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Level 5, 46 Market Street
Sydney NSW 2000
Australia

政策更新

我們可能會不時更新本私隱政策。最新版本將發佈於網站。